新型コロナウイルス感染症相談窓口
相談窓口等
- 感染が疑われる方（帰国者・接触者相談センター）
- 一般相談窓口
- 上記以外の方（新潟県コロナウイルス感染症コールセンター）
- 相談・受診の前に心がけていただきたいこと
- 医療機関にかかるときのお願い
- 電話・オンライン診療
- 新型コロナウイルス感染症対策（内閣官房ホームページ）（外部サイト）
帰国者・接触者相談センター
感染が疑われる方の相談窓口です。
症状の目安に当てはまる方は病院などに受診する前に、下記の「新型コロナウイルス感染症帰国者・接触者相談センター」に電話でご相談ください。
センターでのご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。
※十分な準備のうえ帰国者・接触者外来医療機関で診療を受けていただくため、できるだけ平日の午前8時30分から午後5時15分までの早めの時間にお電話をお願いします。
平日
受付時間／午前8時30分～午後5時15分
- 長岡地域振興局健康福祉環境部医薬予防課 0258-33-4932
土曜日・日曜日、祝日
受付時間／午前8時30分～午後5時15分
- 長岡地域振興局健康福祉環境部医薬予防課 0258-38-2501
夜間
受付時間／午後5時15分～翌日午前8時30分
- 新潟県保健福祉部健康対策課 025-256-8275
関連リンク
一般相談窓口
新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談窓口です。
症状の目安に当てはまらないものの、健康状態に不安がある場合は次の窓口へご相談ください。
平日
受付時間／午前8時30分～午後5時15分
- 長岡保健所 0258-33-4932
- 小千谷市健康未来こども課 0258-83-3640
土曜日・日曜日、祝日
受付時間／午前9時～午後5時
- 長岡保健所 0258-33-4932
関連リンク
- 新型コロナウイルス感染症に関する一般相談窓口について（新潟県ホームページ）（外部サイト）
- 新型コロナウイルス感染症に関するこころのケアについて（新潟県ホームページ）（外部サイト）
- 新型コロナウイルス感染症の影響による不安～妊娠に関する相談窓口について（新潟県ホームページ）（外部サイト）
新潟県コロナウイルス感染症コールセンター
症状がない方やどこに相談したらよいか迷った方の相談を受ける窓口です。
ご自身の症状に不安がある方に対しては、症状に応じて地域の保健所の「帰国者・接触者相談センター」及び「一般相談窓口」で相談を受け付けています。
受付時間
月曜日～金曜日（祝日除く）の午前8時30分～午後5時
- 新潟県防災局危機対策課 025-282-1754
関連リンク
相談・受診の前に心がけていただきたいこと
- 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み、外出を控えましょう。
- 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定し記録しましょう。
- 基礎疾患（持病）をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まず、かかりつけ医等に電話でご相談ください。
症状の目安
以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください。
| 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合 |
| 重症化しやすい方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合 |
- 重症化しやすい方とは、高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方。
| 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合 |
- 症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。
妊婦の方へ
妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等にご相談ください。
お子様をお持ちの方へ
小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。
注意事項
上記は相談・受診する目安です。これまでどおり、検査の必要性については医師により個別に判断されます。
医療機関にかかるときのお願い
- 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することは控えましょう。
- 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。
電話・オンライン診療
新潟県のホームページに、電話や情報通信機器を用いて診療を実施する医療機関が紹介されています。
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