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マイナンバー、法人番号についてのお問い合わせ

印刷用ページを表示する 掲載日:2016年3月15日更新

マイナンバー制度全般、通知カード・マイナンバー(個人番号)カードの詳細についてお問い合わせいただけます。

マイナンバー総合フリーダイヤル【無料】

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電話番号通話料情報のメニュー番号と内容受付時間
0120-95-0178無料1通知カード、マイナンバー(個人番号)カードに関するお問い合わせ【年末年始を除く、平成28年3月31日まで】
  • 平日/午前9時30分~午後10時
  • 土・日曜日、祝日/午前9時30分~午後5時30分
【平成28年4月1日以降】
  • 平日/午前9時30分~午後8時
  • 土・日曜日、祝日/午前9時30分~午後5時30分
2マイナンバー制度に関するお問い合わせ
3マイナンバー(個人番号)カードの紛失・盗難について24時間365日対応

※平日は、祝日を除く月~金曜日です。

マイナンバー(個人番号)コールセンター【有料】

電話番号通話料受付時間
0570-783-578有料【年末年始を除く、平成28年3月31日まで】
  • 平日/午前8時30分~午後10時
  • 土・日曜日、祝日/午前9時30分~午後5時30分
【平成28年4月1日以降】
  • 平日の午前8時30分~午後5時30分

※平日は、祝日を除く月~金曜日です。

外国語対応のフリーダイヤル

電話番号対応する言語通話料受付時間

【マイナンバー制度に関すること】

0120-0178-26

【「通知カード」「個人番号カード」に関すること】

0120-0178-27

英語無料【年末年始を除く、平成28年3月31日まで】
  • 平日/午前9時30分~午後10時
  • 土・日曜日、祝日/午前9時30分~午後5時30分
【平成28年4月1日以降】
  • 平日の午前9時30分~午後5時30分
・中国語(中文)
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・スペイン語(Español)
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無料【年末年始を除く、平成28年3月31日まで】
  • 平日/午前9時30分~午後8時
  • 土・日曜日、祝日/午前9時30分~午後5時30分
【平成28年4月1日以降】
  • 平日の午前9時30分~午後5時30分

※平日は、祝日を除く月~金曜日です。

法人番号についてのお問い合わせ

種類電話番号通話料受付時間
フリーダイヤル0120-053-161無料平日の午前8時45分~午後6時
IP電話などでつながらないとき03-5800-1081有料

※平日は、祝日を除く月~金曜日です。